大黄蜂 发表于 2014-7-30 15:10:18

Siremobile Compact L 故障求分析

我院的西门子 Siremobile Compact L开机自检正常，显示器显示“STANDARD”。然后按点片曝光，报“ERR4021” ，如果按透视钮，则报“ERR 4017"。期间，偶尔能正常曝光一下，但是立马就报错4021了。咨询工程师，提示：
Error 4021 is displayed and no additional error messages are displayed.
connection Memoskop-Host D1 is OK
Sporadically the memoskop does not answer.


然后，提示：
1.check for bad connected shieldings,Tube arching?.......download a newer memoskop software version .
2.Erase Harddisk

检查了电缆，正常，不知道接下去该干啥了？
请指教，谢谢！

liushuigen 发表于 2014-8-7 10:20:11

先看看盒子灯是哪种颜色!

大黄蜂 发表于 2014-8-8 08:46:44

谢谢，不知道你说的盒子灯是哪个？现在基本上确定是MEMOSKOP坏了，去掉KEY盘，可以正常曝光，只是只能保留最后一幅画面。也就是说没有储存功能。按照错误代码解释，也就是说D1发送图像3次给MEMOSKOP，但是MEMOSKOP不理睬:lol，所以机器立马就说ERR 4021:lol

liushuigen 发表于 2014-8-8 09:26:33

MEMOSKOP    后面连接KEY 处有个指示灯.正常是绿色.黄色或红色是有问题.

大黄蜂 发表于 2014-8-8 15:59:47

这样啊，这倒是没留心。会是KEY的问题吗？

大黄蜂 发表于 2014-8-8 16:00:37

你指的有问题是指MEMOSKOP还是其他的？
谢谢

lsyz864 发表于 2014-8-12 08:03:50

我们有一台arcdis varic 小C，西门子的，平时最大的故障是硬盘问题，经常出现死机或是无法识别硬盘，蓝屏等故障。三块硬盘，两块数据盘做的RAID5,更换过两次硬盘，重新作RAID，将出厂装机后的系统备份盘重新安装系统及软件才行。

大黄蜂 发表于 2014-8-12 08:47:49

谢谢楼上各位的帮助。:victory:让朋友帮忙搞定了。

Bean楠 发表于 2014-8-12 14:01:54

求详细问题及故障分析

kong69072 发表于 2014-8-14 12:09:03

Error 4021

Meaning:
Memoskop does not answer

Possible trouble:
Host repeats a task 3 times, error E4021 is then entered.

Possible help:
- Check connection cables to the Memoskop.
- Possibly Memoskop or D1 defective..
4021提示HOST9（C臂主机）和MEMOSKOP间重复发送3次任务请求，但MEMOSKOP无应答。所以问题在HOST和MEMOSKOP间的通讯上。3个可能：1、连接电缆。2、MEMOSKOP.3、D1。
楼主排除了电缆和D1，那问题就在MEMOSKOP。HOST和MEMOSKOP的通讯是一根9芯电缆，通过RS422协议通讯。所以重点在422通讯。
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