医疗器械员工遭遇到培训“冷暴力”，该怎么办？
我是一名普通的医疗器械公司的员工，近几日被一门叫做演示技巧（英文名：presentation skill）的培训课弄得战战兢兢，诚惶诚恐，倍感屈辱，这是我工作以来接受过的最伤自尊的培训，让我开始怀疑讲授这门技巧课程的目的。恰巧和几个哥们儿聚餐聊起这堂课的场景，其中一个哥们儿居然也曾接受过这位讲师的培训，也是同样的课，大家一起吐槽后，直接晕倒！听说哥们儿的公司请这位讲师上过一次课之后，培训经理就再也不敢请她来上课了。庆幸我不是唯一的“受害者”。
作为80后，参加工作这些年也接受过公司举办的几门培训课，为什么栽在“演示技巧”上？上课前被宣传到说这是管理的一项重要个人技能，通用电气公司的王牌课程，而且授课的老师也是曾在通用电气培训部工作过的资深人士，公司花费近10万元的巨资聘请的讲师，这门课是她的主打课程，让我很期待上课的同时，也听到一个噩耗，就是上一届公司接受过这门培训的同事说起这是史上最难过的一门课，有好几人被上哭过，因为老师很严厉，可能学员基础太差。我以前没上过这门课，想想也就是教大家如何有逻辑性的，简练的表达相关内容吧，还能比造飞机火箭困难吗？
公司外聘的讲师公布了两天课程的安排，她像扑克牌一样面无表情的脸始终印刻在脑海里，板着脸授课是为了吓唬我们，还是不自信的掩盖呢？还是被人欠钱追不回来？第一天老师讲了些做演示表达的基本要求和注意事项，发给学员看的教材内容寥寥无几，只是骨架样的提纲，（以后想复习都找不到文字），据说这份教材是从GE带出来的，我们用的是和GE内部课程一样的教材，倍感荣幸，可是，原版也就这样，未免太Low了，和期望相距太远。
第一天的讲解中，老师也没有告诉我们一个完整的正确的演示例子，只是停停歇歇的干讲，个人认为老师自己的演示技巧也不怎么样呀，干巴巴的，除了凶相，也没有让人印象深刻的。第二天轮到一个一个上去当众演练，凡是老师宣布不合格的就下次“补考”，程序日程安排是很紧凑严格。今天讲了，第二天就考试，没有过渡。（据说通用电气公司的内训就是这样的，以严格闻名，咱们这堂课是沿袭了GE的培训传统，一脉相承）。难不成公司采购的这门课程是“李鬼”的？
惊吓从演练开始，噩梦从讲师点评环节爆发。
我的三分钟练习内容遭到了老师无情的批评，“刚才讲过的站姿，你全忘了吗？不要看自己写的PPT，要看听众！我讲过多少次了，你没听进去吗？”
还有一位同事练习的时候遭到比我更厉害的教训，“停停停！你下去！这样演示，问题太多了……昨天我是白讲了，一点都没有改进……”
“如果你这样演示，肯定不及格，直接补考。”
“表达技巧体现你个人的素质，你这样展现，是什么素质？”
“你们的技能也就这点水平，当初公司是怎么招聘你们进来的？”
“你们老板请我来上这门课，就是因为很重要，我是恨铁不成钢，凡是不及格的，通报老板督促你们上进。”
......
几乎班上每个人都遭遇了这样秋风扫落叶式的点评，让我对这门技巧课有说不出的味道，劈头盖脸的讽刺后，也没有向我们demo一下正确的做法，只是批批批。试问，有稍微友善一点，真诚一点的点评么？我们就没有一丁点儿表现值得肯定的？两天课程里我没有听到一句带鼓励性质的话。记忆中上一次遭受这样程度的责训，是我上初一那年。
还让我觉得委屈的是，有好多技巧点老师根本就没有讲出来，点评的时候问题全出来了，不怪我没注意，老师没讲过，批评都扣我头上了。（皇上没讲的内容，怪臣妾不懂，要臣妾立竿见影、突飞猛进，这样的高标准，臣妾做不到哇。）
如果GE的这门演示技巧课真是这么讲授的，让我长见识了，并对GE的人陡升敬畏，原来大外企的培训是用来折磨员工的。如果折磨可以出效果也罢，我们这家小型的医疗器械公司的文化和折磨的行为动机不沾边。公司老大应该到课堂上看看，如果他认为通过培训课伤及员工自尊而效果平平是合理的，那员工也认命了。
话说一项管理技能的标准，你订或不订，标准都在那儿，告诉学员就是了，我们勤加练习，一定会比以前没有被培训的时候有所提升，培训的目的就在此。技巧类的课程肯定是需要多加练习，老师的点评也很珍贵，但是老师用这么居高临下，不留情面，只有批评没有鼓励肯定，伤及自尊的方式对待学员……不就是一门演示技巧的培训课，至于这样么？十万块买来如此“点评”还不如多去卖一台设备呢，卖不掉也不会难过吧。
课前知道这位老师的正职是卖保险的，在学员微信群里有看到她关于保险知识的普及文字。我想如果学员都买了老师推荐的保险，她会不会善待大家？（可惜我没买呀）卖保险和专业授课，混在一起也是醉了。其实，更希望老师是学点心理学的，懂得如何有技巧的“传道授业解惑”。
我们特想知道GE的王牌课程，讲师真的是这么上的吗？可能是被误打了招牌。曾经在GE接受过这门培训课的XDJM，你们也是如我们这般，在惶恐和屈辱中度过的吗？以至于我现在一听到presentation这个词，就打个寒战，心理阴影就这样埋下了。
从心理学的角度，培训“冷暴力”是一种精神虐待，批评过度，甚至全盘否定就是一种表现形式。我曾经是学医背景的，认为这样的心理伤害比肉体的打骂要更具杀伤力。我想有机会去GE旁听一次演示技巧这门课，真正的正版！希望是充满正能量的，让我受到鼓励，真心喜欢上这门技巧课，在工作中提升。
此文转摘自网络和培训微信群。
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